Rozwiązania

	impACT ACL Manager
	impACT Call Assistant
	impACT CRM
	impACT Dashboard
	impACT Flota
	impACT HelpDesk
	impACT Intranet 2.0
	impACT KANBAN
	impACT Korespondencja
	impACT Mapa
	impACT PAB Sync
	impACT PROCESOR
	impACT Procesor Sidebar
	impACT Projektor
	impACT Przetargi
	impACT Rekrutacja
	impACT Signature
	impACT Spotkania
	impACT Szkolenia
	impACT Środki trwałe
	impACT Transporty SAP
	impACT Wydatki służbowe
	Obiegi dokumentów dla Lotus Workflow

impACT Call Assistant

impACT Call Assistant
Odbieraj rozmowy telefoniczne i dzwoń za pomocą myszki w IBM Lotus Notes
Cena na zapytanie Licencja na użytkownika Film demonstracyjny Wymagania IBM Lotus Notes 8.5.x Centrala telefoniczna: - Siemens Hipath 3300 - Siemens Hipath 3500 - Siemens Hipath 3550 - Siemens Hipath 3750 - Siemens Hipath 3700 - Siemens Hipath 3800 - Siemens Hipath 4000 lub dowolna inna cyfrowa (po analizie możliwości integracji)	Cel: Usprawnienie komunikacji telefonicznej z kontrahentami. Korzyści: Podniesienie poziomu obsługi klientów Ułatwienie wybierania numerów ("kliknij aby zadzwonić") Sygnalizacja prowadzenia rozmowy innym użytkownikom Funkcje: Identyfikacja osoby dzwoniącej na telefon stacjonarny w postaci wyskakującego okienka w IBM Lotus Notes Nazwiązywanie połączeń z telefonu stacjonarnego poprzez kliknięcie myszą Link do dokumentu firmy i osoby we wskazanej bazie danych Automatyczna zmiana statusu użytkownika w IBM Lotus Sametime w czasie rozmowy Integracja z klientem IBM Lotus Notes 8.5.x i IBM Lotus Sametime Łatwa integracja z własnymi bazami danych Błyskawiczne wdrożenie i urchomienie systemu Komponenty: Baza konfiguracyjna w IBM Lotus Notes Plugin do klienta IBM Lotus Notes Serwer CTI (Computer Telephony Integration server) - opcjonalnie